← На главную

Политика конфиденциальности

Сервис: Backupster (https://backupster.io) Дата вступления в силу: 27.04.2026 Последняя редакция: 30.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Backupster, размещённого на сайте https://backupster.io и его поддоменах (https://portal.backupster.io — личный кабинет расчётов и подписки; https://app.backupster.io — рабочий интерфейс управления резервными копиями) (далее — «Сервис»).

1.2. Оператор персональных данных:

  • ФИО: Кузнецов Юрий Рустемович
  • Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), в соответствии с ФЗ от 27.11.2018 № 422-ФЗ
  • ИНН: 645295747886
  • Адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, ул. Старорусская, д. 5/3, кв. 44
  • Email: support@backupster.io

1.5. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, — Кузнецов Юрий Рустемович (контактный email указан в п. 1.2).

1.3. Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с её условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

Cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером Пользователя на его устройстве.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

  • адрес электронной почты;
  • пароль (хранится в зашифрованном виде, недоступен Оператору в открытом виде);
  • IP-адрес устройства;
  • данные о браузере и операционной системе;
  • сведения об оплате (идентификатор платежа, сумма, дата) — без реквизитов банковской карты;
  • логи действий в Сервисе (время входа, действия в личном кабинете);
  • обезличенные данные о посещениях сайта (cookies системы веб-аналитики, идентификатор посетителя, источник перехода, посещённые страницы) — собираются только при наличии согласия Пользователя на cookies аналитики (см. раздел 10).

3.2. Реквизиты банковских карт Пользователя Оператор не получает и не хранит — оплата проходит через платёжного агрегатора ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).

3.3. Оператор не собирает и не получает доступа к следующим данным:

  • учётным данным баз данных Пользователя (логины, пароли);
  • ключам шифрования резервных копий;
  • ключам доступа к S3/SFTP-хранилищам Пользователя;
  • содержимому резервных копий.

Эти данные находятся исключительно на серверах Пользователя в локальном файле конфигурации агента и не передаются на серверы Сервиса. Подробнее — в технической документации: https://github.com/mistek131995/backupster-agent/blob/master/NETWORK.md

4. Цели обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • регистрация и аутентификация Пользователя в Сервисе;
  • предоставление функциональности Сервиса;
  • информирование Пользователя о статусе его резервных копий (email-уведомления);
  • проведение оплаты и выставление чеков через приложение «Мой налог»;
  • ответ на обращения Пользователя в службу поддержки;
  • обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошенничества.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • заключение и исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является Пользователь;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

6. Способы обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.2. В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Сроки хранения

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи Пользователя.

7.2. После удаления учётной записи персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением:

  • сведений о платежах и сформированных чеках — в течение срока, необходимого для исполнения обязанностей Оператора по ФЗ от 27.11.2018 № 422-ФЗ и общего срока исковой давности (3 года);
  • иных данных, обязательных к хранению по требованиям законодательства Российской Федерации.

8. Передача третьим лицам

8.1. Оператор передаёт персональные данные следующим лицам:

  • ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — для проведения платежей (на основании договора с Оператором);
  • ФНС России — через приложение «Мой налог» при формировании чеков в порядке, установленном ФЗ от 27.11.2018 № 422-ФЗ;
  • ООО «Яндекс» — обезличенные сведения о посещениях сайта в рамках использования системы веб-аналитики Яндекс.Метрика (см. п. 10.2);
  • SMTP-провайдер, используемый Оператором для отправки технических уведомлений Пользователю (актуальный перечень доступен по запросу на email Оператора). Обработка осуществляется по поручению Оператора в соответствии со ст. 6 ч. 3 152-ФЗ.

8.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

8.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. При изменении состава третьих лиц, повлекшем необходимость трансграничной передачи, Оператор уведомит Пользователя и при необходимости получит дополнительное согласие в порядке, установленном законодательством.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе получать от Оператора в порядке, установленном ст. 14 152-ФЗ:

  • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных 152-ФЗ;
  • информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

9.2. Пользователь также вправе:

  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.3. Запросы направляются на email Оператора, указанный в п. 1.2, либо по почтовому адресу Оператора. Срок ответа — 30 дней с момента получения запроса.

10. Cookies и аналитика

10.1. Сервис использует технические cookies, необходимые для сохранения сессии Пользователя и работы интерфейса. Эти cookies устанавливаются без получения отдельного согласия, поскольку без них функциональность Сервиса невозможна.

10.2. Для сбора обезличенной статистики использования Сервис применяет систему веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор обработки — ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193). Метрика подключена на главном сайте https://backupster.io и в личном кабинете расчётов и подписки https://portal.backupster.io. На поддомене https://app.backupster.io (рабочий интерфейс управления резервными копиями) системы веб-аналитики не применяются — Оператор намеренно не отслеживает действия Пользователя в части управления резервными копиями. Метрика собирает обезличенные данные о посещениях: IP-адрес (анонимизированный), сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы, источники переходов. Установка соответствующих cookies осуществляется только при выраженном согласии Пользователя (через cookie-баннер). Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, очистив cookies в настройках браузера или воспользовавшись инструментом отказа от Метрики на сайте https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

10.3. Пользователь вправе самостоятельно отключить или ограничить использование cookies в настройках браузера. Оператор предупреждает, что отключение cookies может привести к неработоспособности отдельных функций Сервиса.

11. Меры защиты

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии со ст. 19 152-ФЗ:

  • хранение паролей в виде хешей с применением криптографически стойких алгоритмов;
  • передача данных по защищённым каналам (HTTPS/TLS);
  • ограничение и разграничение доступа к данным сотрудников и подрядчиков Оператора;
  • регулярное резервное копирование;
  • определение угроз безопасности персональных данных и применение мер защиты, соответствующих определённому Оператором уровню защищённости в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.

12. Изменения Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://backupster.io/privacy.

12.2. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по email не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

13. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь: Email: support@backupster.io